設計士でも、営業マンでもない仕事

タナカホームには「家を売るための営業マン」が一人もいません。その代わり、「技術営業」というちょっと変わった肩書きを持ったスタッフたちがいます。

この営業マンでも、設計士でもない肩書きについて、お客さまや求職者の方から、よく「技術営業ってどんなお仕事なんですか？」と質問されることがあります。でも、この「質問されること」にこそ、私たちの狙いが隠されていたりするんです。

技術営業＝家づくりの案内役

タナカホームの「技術営業」とは、家づくりを考えはじめた瞬間から、お引き渡し、新しい暮らし、その先の安心までのプロセスをお客さまと共に進む案内役。

一般的な住宅会社の営業マンとの違いは、建築・設計に対する理解度の高さにあります。特に、タナカホームが中心に据えているパッシブハウスの思想や、それを実現するために必要な技術に関する知識は、他社の追随を許さないレベルであると自負しています。

実はこの理解度や知識の水準や仕事の内容については「技術営業」という言葉が生まれる以前から、特に変わってはいません。「営業」や「プランナー」と名乗っていた時期もありました。でも、その名乗り方では、タナカホームの「営業」に対する姿勢が上手く伝えることができていませんでした。

敢えて耳慣れない肩書きを名乗る理由

お客さまから見れば、「営業」も「プランナー」もどこかで聞いたことがある響きでしょうし、なんとなく「たぶんこういう仕事をしてくれる人なんだろうなあ」という想像の域を出ず、そこに特別な印象や疑問も生まれない。つまり、違いを感じていただきにくい……という地味ですが、それなりに切実な課題がありました。

そこで、社内であれこれと議論を重ね、試行錯誤した結果、敢えて固くて、少し違和感が残る「技術営業」という肩書きが誕生しました。

想像してみてください。「技術」と「営業」……多くの住宅会社が分業しているあろう業務内容が一つになったこの肩書きが刷られた名刺をお渡しして、お客さまと向き合い、家づくりのお話をはじめる場面を……ね？少しだけ気になりますよね？

家づくりに迷ったら、まずは技術営業スタッフにご相談ください！

そもそも、私たちにとっての「営業」とは、「家を売る仕事」ではないんです。お客さまをより深く理解すること。そして、自社の技術を深く理解すること。その間の中で、最良のプランを導き出して、家づくりという一大プロジェクトを成功へと導くこと。

そのための大きな流れを設計することこそ、私たちが考える「家づくりの案内役」である「技術営業」の仕事。でも、他社と同じように「営業」と名乗ってしまうと、それが伝わらない。だから、耳慣れないしちょっと想像しにくい「技術営業」を名乗っています。

タナカホームの「技術営業」は、家づくりのこと、パッシブハウスのことなら、どんなことにもお応えできるスペシャリストがそろっています。

資金計画、土地探し、間取り、性能、デザイン、資産性……知りたいこと、お悩みのことがあれば、お気軽にお問い合わせください。